非日常の感動が詰まったテーマパークで、
興奮や癒しの思い出を
体験ギフトはどのように利用しますか。
体験ギフトは利用する体験によって「アクティビティ予約」「電子チケットへ交換」「体験キットとの交換」の3種類のご利用方法に分かれます。
商品内に入っている紙のチケットに、予約サイトへアクセスできるURLとQRコードが記載されております。
パソコンまたはスマートフォンにてアクセスしてください。
■アクティビティ予約の場合
プランページより、ご希望の体験日時を選んでご予約いただけます。当日は受付にてご予約情報をお伝えください。
■電子チケットの場合
日帰り温泉や水族館など、電子チケットへの引き換えが必要な体験がございます。プランページより電子チケットにお引き換えいただき、当日は受付にてスマートフォンで電子チケットを提示してご入場ください。
※電子チケットのご利用にはスマートフォンが必要です
※交換後、お電話にて日程予約が必要なプランもあります。
■体験キットの場合
カタログよりお好きな体験キットを一つ選び、交換画面にて配送先情報をご入力いただくことで、後日ご指定いただいた配送先に体験キットが届きます。
体験ギフトの有効期限はありますか。
デジタルギフトの有効期限は購入日から180日です。
※電子チケット交換後は施設により有効期限が異なります。
何名で利用できますか。
利用可能な最大人数は商品により異なります。
詳しくは各商品ページの商品情報より「ご予約可能人数」をご確認ください。
電子チケットに交換したあと、施設の変更やキャンセルはできますか。
一度交換いただいた電子チケットを交換・キャンセルすることはできません。
お客様都合にてキャンセルとなった場合、再度ギフト券を利用いただくことができませんので予めご了承ください。
3名以上で利用できるテーマパーク・遊園地は収録されていますか。
3名以上で利用できるテーマパーク・遊園地のチケットを贈る場合、「家族のためのこどもとお出かけギフト」をお選びいただくか、「横浜・八景島シーパラダイス」のワンデーパスや「鈴鹿サーキット」のワンデーパスなどを贈りたい人数分ご購入頂くことで複数名でご利用頂く事ができます。
アトラクション乗り放題のテーマパーク・遊園地チケットへの交換はできますか。
電子チケットへの交換時、お選びいただくテーマパーク・遊園地により異なります。詳しくはカタログ内のプラン詳細よりご確認ください。
複数のテーマパーク・遊園地で利用することはできますか。
電子チケットへの交換は1回（1施設）のみとなります。
ご希望施設の電子チケットに交換後は、チケットの変更はできませんのでご了承ください。
事前にカタログの内容を確認できますか。
各商品ページ内「収録体験一覧」より実際のカタログをご確認いただけます。
収録内容やお選びいただけるプランは、施設の営業状況やシーズンによって変動しますのであらかじめご了承ください。
メッセージカードはつけられますか。
ギフト用URLと一緒にデジタルメッセージカードを贈ることができます。
お好みのメッセージカードのデザインを選び、メッセージを添えてプレゼントすることが可能です。
商品購入時にメッセージをご入力いただくと、お相手がギフトを受け取る際の画面に表示されます。
熨斗（のし）はつけられますか。
受取画面に表示される「デジタル熨斗」をご利用いただけます。
メッセージカードのデザイン選択肢の中に、シーンに応じた熨斗のデザインをご用意しております。
商品購入時に熨斗をご選択いただくと、お相手がギフトを受け取る際の画面に表示されます。